POLÍTICA DE CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS

WEST TATTOO FESTIVAL – 2.ª EDIÇÃO

5, 6 e 7 de junho de 2026

Pavilhão dos Bombeiros Voluntários de Peniche

 

1. Disposições Gerais

1.1. A presente política aplica-se a todos os participantes do evento, incluindo visitantes, artistas e expositores.

1.2. Ao adquirir bilhetes ou ao inscrever-se no evento, o participante aceita integralmente esta política.

 

2. Visitantes – Bilhetes

2.1. O bilhete tem o valor simbólico de 1 euro, aos maiores de 12 anos, sendo não reembolsável em qualquer circunstância.

2.2. Não são efetuadas trocas, devoluções ou reemissão de bilhetes perdidos, danificados ou extraviados.

2.3. Em caso de expulsão por incumprimento das regras, não haverá direito a reembolso.

 

3. Artistas e Expositores – Cancelamento por Parte do Participante

3.1. O participante pode cancelar a sua inscrição, devendo comunicar a decisão por escrito à organização.

3.2. Como os valores dos stands e bancas são definidos individualmente, as condições de reembolso serão tratadas caso a caso, seguindo estas orientações gerais:

• Cancelamento até 60 dias antes do evento: possibilidade de reembolso parcial (percentagem definida pela organização).

• Cancelamento entre 59 e 30 dias antes do evento: reembolso reduzido ou inexistente, conforme avaliação da organização.

• Cancelamento a menos de 30 dias do evento: não há reembolso, exceto em situações extraordinárias devidamente comprovadas.

3.3. A organização pode permitir a substituição do artista/expositor por outro profissional aprovado, desde que solicitado com antecedência.

 

4. Cancelamento por Parte da Organização

4.1. A organização reserva-se o direito de cancelar, adiar ou alterar o evento por motivos de força maior, incluindo:

• Condições meteorológicas extremas

• Problemas estruturais no recinto

• Determinações legais ou sanitárias

• Situações de segurança

4.2. Em caso de cancelamento total do evento:

• Visitantes: não há reembolso do bilhete (valor simbólico).

• Artistas e expositores: será proposta uma solução justa, podendo incluir reembolso parcial, crédito para futura edição ou remarcação.

4.3. Em caso de adiamento:

• As inscrições e bilhetes mantêm-se válidos para a nova data.

• Quem não puder comparecer poderá solicitar análise individual da situação.

5. Interrupção Durante o Evento

5.1. Se o evento tiver de ser interrompido após o início por motivos de segurança, emergência ou força maior, não haverá reembolsos.

5.2. A organização fará todos os esforços para retomar as atividades assim que possível.

 

6. Situações Especiais

6.1. Casos de doença grave, acidente ou impossibilidade comprovada podem ser analisados individualmente pela organização.

6.2. A apresentação de documentos comprovativos pode ser exigida.

 

7. Comunicação

7.1. Todos os pedidos de cancelamento ou esclarecimentos devem ser feitos por escrito através dos canais oficiais do evento.

7.2. A organização compromete-se a responder no prazo máximo de 10 dias úteis.

 

8. Disposições Finais

8.1. A organização reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento.

8.2. A versão mais recente estará sempre disponível nos canais oficiais do Festival.

8.3. A participação no evento implica a aceitação integral desta política.